KVKK Aydınlatma Metni

Müşterilerimizin özel hayatlarına ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve korunması gerek yasa gerekse şirket politikamızdan kaynaklı prensiplerimiz arasında yer almakta olduğundan, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan ("Kanun") doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve web sitemizi kullanan üçüncü kişilerin dikkatine sunarız.

Öncelikle belirtmek istediğimiz husus; elektronik ticaret platformlarından alışveriş yapılabilmesi için üyelik şartının ön koşul olarak aranmayacağı tartışmasız olduğundan, şirketimize ait site üzerinden (www.kutugo.com) alışveriş yapabilmeniz için üyelik şartı bulunmamaktadır ve üyelik bir hizmet koşulu olarak sunulmamıştır. Üyeliğinizin bulunmadığı hallerde, açık rıza hukuki sebebine dayalı amaçlarla kişisel verileriniz işlenmemektedir.

Kişisel Veri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi şeklinde tanımlanmıştır.

Özel Nitelikli Kişisel Veri

Kişilerin ırk ve etnik kökenleri, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri, siyasi düşünceleri, felsefi inancı, dini, mezhebi ve diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel verilerdir. KUTUGO OYUNCAK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Kutugo") herhangi bir şekilde özel nitelikli kişisel verilerinizi toplamaz, işlemez ve bu verileri paylaşmanızı istemez.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem, kişisel verilerin işlenmesi olarak kabul edilmektedir. Kişisel verilerin belirtilen şekilde toplandıktan sonra silme, yok etme ya da anonim hale getirme işlemlerine kadar olan süreçte gerçekleştirilen her türlü faaliyet Kanun kapsamında kişisel verilerin işlenmesi olarak değerlendirilmektedir.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. 6698 sayılı Kanun uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak KUTUGO OYUNCAK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir. Veri sorumlusu sıfatını haiz şirketimizce elde edilmiş veya edilecek ya da şirketimizle paylaştığınız veya paylaşacağınız şahsınıza ait her türlü bilgi (kişisel veri), işbu metinde açıklanan çerçevede ve anılan Kanun'da öngörülen şekillerde şirketimizce işlenecektir.

Kutugo, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

İlgili Kişi

Kanun kapsamında yalnızca gerçek kişilerin verileri korunmaktadır. Bu nedenle Kanun'da kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade etmek için "ilgili kişi" ifadesi kullanılmıştır.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları, Hangi Amaçlarla Kullanılabileceği ve Hukuki Sebepleri

Şirketimiz; 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 4358 sayılı Vergi Kimlik Numarası Kullanımının Yaygınlaştırılması Hakkında Kanun olmak üzere ilgili tüm ulusal ve uluslararası mevzuat ile bunlara dayalı olarak yetkili otoritelerce düzenlenmiş ikincil düzenlemeler ve faaliyetleri ile ilgili olarak taraf olduğu sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerinin (kimlik tespiti, bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.) ve taahhütlerinin yerine getirilmesi; şirketimizden talep ettiğiniz her türlü ürün ve hizmete ilişkin sözleşmelerin kurulması ve diğer tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi, söz konusu ürün ve hizmetlerin sunulması ve kesintisiz olarak sürdürülebilmesi gibi amaçlar ve hukuki sebeplerle kişisel verilerinizi işlemektedir.

Ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'da yer alan kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan yükümlülüklerimizin ifası ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüş olması nedeniyle verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz (www.kutugo.com) üzerinden üyelik başvurunuzun alınması, memnuniyet veya şikayet yönetimi, sipariş edilen ürünlerin tarafınıza iletilebilmesi, tarafımızla akdettiğiniz sözleşmenin ifası ile diğer süreçlerin takibi (satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi) ve kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
• Elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenleyerek müşterilerin şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek; web sitesi üzerinden alışveriş yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi ve diğer gerekli bilgilerin kaydedilebilmesi,
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması; müşterilerimizin ilgi alanları dikkate alınarak daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlanması adına müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında bilgi verebilmek ve çeşitli kanallarla kampanyaları aktarmak,
• Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek ve hem şirketimizin hem de şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• Kutugo tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyiminin artırılması; ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası; kullanıcı memnuniyetinin sağlanması, ürün ve hizmetin pazarlanma sürecinin planlanarak icra edilmesi; dijital pazarlama, hedefleme, yeniden pazarlama ve reklam yapılması,
• Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası; bilgi teknolojileri altyapısının oluşturulması ve yönetilmesi; finans ve muhasebe işlerinin takibi; hukuk işlerinin takibi; iş faaliyetlerinin etkinlik, verimlilik ve yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi,
• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması adına satış, pazarlama ve optimizasyon süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,
• Pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması,
• Web sitesi aracılığıyla günlük dosyaları, çerezler ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak,
• Tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirerek yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek

şeklinde sıralanan sebeplerle 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.

Kutugo, yalnızca mevzuatın izin verdiği durumlar ve ölçülerle sınırlı kalmak kaydıyla müşterilerinin kişisel bilgilerini kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kutugo;

• Web sitesi aracılığıyla işlem yapan müşterilerin verdikleri verileri, müşterilerin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülükler çerçevesinde gezinme bilgilerini toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve ilgili tüm mevzuat gereği alması gereken önlemleri alarak güvenli şekilde saklayacaktır.
• Web sitesi aracılığıyla size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.
• Web sitesi aracılığıyla çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.

İşlenen Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Kişi ya da Kuruluşlar

Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmektedir. Kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Ancak toplanan kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde ayrıntıları belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplere bağlı kalınarak; satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, memnuniyet veya şikayet yönetimi, iletişim faaliyetlerinin düzenlenmesi, kampanya ve pazarlama faaliyetleri düzenlenmesi amaçlarıyla ve ayrıca şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerin faydalanması adına gerekli çalışmaların yapılması, ürün ve hizmetlerin müşterilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesinin sağlanması, şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili tüm kamu kurumlarına ve özel kişilere 6698 sayılı Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecektir.

Yapılacak olan paylaşım işbu aydınlatma metninde sayılan sınırlı sayıdaki ve özel olarak belirtilmiş olan amaçlarla sınırlı kalmak kaydıyla ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilecektir. Aynı amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olarak kişisel verileriniz, açık rızanız ile Kanun'un 9. maddesi uyarınca yurt dışındaki iş ortaklarıyla paylaşılabilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kutugo ile paylaşılan kişisel veriler, Kutugo'nun gözetimi ve kontrolü altındadır. Kutugo, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette veri işleme politikalarımızı güncellediğimizi bilginize sunarız.

Yukarıda açıklanan hukuki sebeplerle, kişisel verileriniz şirketimizin web sitesi, e-posta ve benzeri diğer tüm kanalları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilmektedir.

KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamında Sahip Olunan Haklar

KVKK'nın "İstisnalar" başlıklı 28. maddesinde öngörülen haller saklı kalmak kaydıyla, 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi çerçevesinde ilgili kişi her zaman veri sorumlusuna başvurarak kendisi ile ilgili;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Tüm müşterilerimiz şirketimize başvurarak yukarıda belirtilen haklar kapsamında bilgi alabilecektir.

Bu madde tahtındaki haklarınızı, düzenlemenin yürürlük tarihi olan 07.10.2016 tarihinden itibaren kullanmanız mümkün olup, taleplerinizin yerine getirilmesini teminen şirketimizce yapılacak masrafları KVKK'nın "Veri sorumlusuna başvuru" başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre tarafınızdan talep etme hakkımız saklıdır.

Açık Rıza

Yukarıda tüm ayrıntıları ile bilgilendirilerek açık rıza göstererek işbu aydınlatma metnini onayladığınız andan itibaren;

"Veri sorumlusu Kutugo Oyuncak Ticaret Limited Şirketi tarafından bilgilendirildiğimi, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve bu bağlamda kişisel verilerimin; ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yapılması, ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin, müşteri memnuniyeti ve tecrübesine yönelik aktivitelerin, kampanya, promosyon ve tanıtım süreçlerinin ve Kutugo'nun ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi amaçları da dahil olmak üzere doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesini ve bu kapsamda işbu aydınlatma metninde belirtilen iletişim bilgilerime reklam, promosyon, kampanya ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesini ve yine bu amaçla sınırlı olarak veri sorumlusunun kişisel verilerimi kaydetmesine ve üçüncü kişilerle paylaşılmasına rıza gösterdiğimi kabul ve taahhüt ederim."

Şirket Bilgileri

Unvanı	Kutugo Oyuncak Ticaret Limited Şirketi
Mersis No	0600050924400001
Telefon	0850 840 58 01
E-posta	[email protected]

Kutugo Oyuncak Ticaret Limited Şirketi, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.